Johnson-Fluiten offre soluzioni per la manutenzione dei giunti rotanti che minimizzano l’impatto per il cliente. Ce ne parla Marco Golla, direttore commerciale di Johnson-Fluiten.
Quali sono i principali ricambi che offrite per i giunti rotanti?
Forniamo ai clienti la scelta fra due processi di manutenzione, in chiave autonoma o full-service.
Nel primo caso i clienti possono ordinarci un kit e procedere da soli con la manutenzione del giunto. La spedizione in un giorno dei kit per i prodotti a catalogo garantisce al cliente tempi di inattività minimi e continuità operativa.
Con l’opzione full-service, il cliente può rispedirci il giunto e riceverlo nel giro di poco tempo, revisionato e rimesso a nuovo. In questo caso il cliente evita l’intervento di manutenzione delegandolo ai nostri tecnici.
L’esito di entrambi i processi è lo stesso: nel giro di poco tempo il cliente si ritrova con il suo giunto perfettamente funzionante, rigenerato e garantito come nuovo.
Perché è fondamentale utilizzare ricambi originali Johnson-Fluiten?
Nessun’altra azienda fornisce i kit di ricambio per i nostri giunti rotanti o per i giunti del brand Kadant per le applicazioni a vapore.
I nostri kit sono realizzati con parti esattamente come le originali, che garantiscono la continuità delle prestazioni eccellenti del giunto rotante.
Può descrivere i componenti inclusi nei kit di ricambio per la tenuta meccanica?
I componenti inclusi nei kit cambiano a seconda del giunto; per i giunti rotanti R e RH, ad esempio, forniamo kit di tenute meccaniche e kit di cuscinetti, mentre per i nostri giunti rotanti Z forniamo un kit che comprende guide, tenuta, molla ed eventualmente rotore.
Per tutti i materiali che compongono i nostri ricambi, ci assicuriamo che la composizione e le prestazioni siano tali da rispettare gli standard delle industrie dove operano i nostri clienti.
Quali sono i vantaggi dei kit di ricambio originali Johnson-Fluiten rispetto alle alternative generiche?
Non esistono alternative che eguaglino la nostra offerta: noi produciamo in serie i ricambi per i nostri giunti a catalogo e ne realizziamo quantità molto elevate, con le conseguenti economie di scala che ben si possono immaginare.
Offrite programmi di manutenzione preventiva per supportare l’uso dei vostri ricambi?
Con alcuni clienti, abbiamo accordi di manutenzione preventiva: spesso però è il rapporto che ci lega ai clienti a svolgere empiricamente questa funzione. In occasione delle nostre visite presso il cliente verifichiamo la consistenza dei ricambi in magazzino e suggeriamo le tempistiche per i prossimi interventi.
In alcuni casi i nostri giunti consentono una sorta di manutenzione quasi-predittiva: diversi modelli hanno indicatori visivi di usura che permettono di capire se c’è il rischio che a breve si verifichi un guasto. Questo ci permette di intervenire, anziché a scadenze prefissate, solo quando è veramente opportuno, azzerando gli interventi superflui.
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