Problemi visualizzazione icone windows con inventor 2018

dicifa

Utente Standard
Professione: Progettista
Software: inventor - AutoCad
Regione: lombardia
Ciao a tutti, a marzo 2018 abbiamo installato la release 2018 di inventor....siamo partiti con il disinstallare tutti i prodotti Autodesk su tutti i PC, una bella pulizia con CCleaner e poi siamo partiti con l'installazione della 2018. Da qui sono nati i problemi...praticamente dopo un po' che utilizziamo inventor non mi dà più l'anteprima dei file ma fa vedere semplicemente le icone di inventor (ipt, iam, idee, ecc...). Per tornare a visualizzare le icone dobbiamo riavviare il PC. Sono tutti windows 10, tranne 1 che Windows 7 dove il problema è maggiore ma lasciamo perdere perché verrà sostituito con 10. L'assistenza del mio rivenditore non è stato in grado di aiutarmi (capirai che novità! Su 10 problemi ne risolvono solo 1?).
A qualcuno è già capitato? Ora dobbiamo installare la 2019 e visto che devo farlo su più di 20 PC non vorrei ritrovarmi con lo stesso problema.
Grazie ?