Problemi istallazione

Laiton

Utente poco attivo
Professione: Lavoro
Software: C4D
Regione: Italia
#1
Salve ragazzi,
ho dei problemi con l'istallazione di cinema 4D.
Qualsiasi versione utilizzi durante al procedura di istallazione, mi visualizza il messaggio "istallazione fallita". Poi si apre una piccolissima finestra (tipo quelle di errore di windows) con nulla scritto al suo interno.
Cosa posso fare?
 

Tristan

Utente Senior
Professione: Application Engineer
Software: AutoCAD Civil 3D, Revit e altre amenità
Regione: Trentino
#2
Qualsiasi versione utilizzi durante al procedura di istallazione, mi visualizza il messaggio "istallazione fallita".
che significa "qualsiasi versione utilizzi"?? Scusa ma quale versione hai acquistato? Hai giá contattato l'assistenza del rivenditore?
 

Laiton

Utente poco attivo
Professione: Lavoro
Software: C4D
Regione: Italia
#3
su un vecchio CD di qualche rivista era presente, la versione r11, mi pare.
a quel punto ho provato a scaricare la demo r12 e ora sto provando con la demo r13.
Ma nessuna delle versioni va.
No non ho provato a contattare il centro assistenza.

Se serve ho un pc con W7, 4Gb Ram, 2Ghz di processore. Anche se le caratteristiche non dovrebbero servire.

In pratica con la prima versione che ero riuscito ad istallare il software funzionava, ma mi dava un errore ad una DLL. Ho provato a disistallarlo e installarlo nuovamente, ma non è mai più portato a compimento l'operazione di istallazione.