Plotter HP 510 e HP 800 non stampano da Autodesk con Windows 10

[Kaji]

Ciao da quando abbiamo WIN 10 i vecchi plotter HP 510 e HP 800 non riescono a stampare da applicazioni Autodesk: né AutoCAD 2019 nè DWG TrueView, mentre continuano a stampare da Adobe Reader e software CAD PTC.

Quando mandiamo in stampa compare l'errore "this plotter configuration cannot be used..." dicendo che la periferica non è riconosciuta o che c'è un problema di drivers, pur avendo scaricato e reinstallato i driver del plotter il problema sussiste.

Chiedevo se qualcun altro si era trovato di fronte ad un analogo problema e come lo aveva risolto.
Grazie

 

[rpor66]

https://www.cad3d.it/forum1/threads...autocad-2018-su-windows-10.54611/#post-425731

Ho avuto il tuo stesso problema mesi fa. Devi installare i driver del plotter per l'Hp DesignJet 500, versione inglese (HP DesignJet 500 PCL Driver (v8.10)). Con quelli funziona perfettamente.
Con Hp Smart Print non ho risolto nulla.

E' di una precedente discussione

 

[LUCA D'ELISA]

https://www.cad3d.it/forum1/threads...autocad-2018-su-windows-10.54611/#post-425731

Salve Planner avresti i driver HP DesignJet 500 PCL Driver (v8.10) per il mio hp 800 non riesco a trovarli. Grazie


E' di una precedente discussione

 

[PlannerRoad]

Te lo invio in privato.

 

[x11start]

Dove lavoravo prima avevamo lo stesso plotter, che con certe versioni di driver faceva delle cose strane: non potevamo stampare i retini "sfumati" o un immagine jpg, poichè questi venivano "traslati" di una spanna sul disegno: quindi un capannone con le finestre "Azzurro cielo che degradano a verde erba" (che piacevano tanto all'Arch che ci mandava i disegni!) dovevamo trasformarli in retini normali.... per non trovarceli spostati rispetto ai prospetti!

 

[PlannerRoad]

Dove lavoravo prima avevamo lo stesso plotter, che con certe versioni di driver faceva delle cose strane: non potevamo stampare i retini "sfumati" o un immagine jpg, poichè questi venivano "traslati" di una spanna sul disegno: quindi un capannone con le finestre "Azzurro cielo che degradano a verde erba" (che piacevano tanto all'Arch che ci mandava i disegni!) dovevamo trasformarli in retini normali.... per non trovarceli spostati rispetto ai prospetti!

Ne ho due di HP Designjet 800 (il terzo si è rotto qualche settimana fa). Mai avuto problemi del genere. Lavorano da diversi anni con stampe di ogni genere, sempre perfetti. Prima di Windows 10 solo e sempre driver originali (quelli da cd per intenderci, prima versione, i driver delle versioni successive non mi sono piaciuti).
Con il Windows 10 bisogna usare una versione specifica.

 

[meccanicamg]

Due plotter hp510 da 15anni con driver ultimi disponibili sul sito ho e hanno sempre stampato con Windows 10 con Solidworks, AutoCAD 2010/2019, me10, Acrobat ecc.

 

[GianniGR]

Anche io ho un plotter HP 800 e con Windows 10 non stampa, non trovo il driver HP DesignJet 500 PCL Driver (v8.10), mi potete aiutare?

 

[gibi]

Anche io ho un plotter HP 800 e con Windows 10 non stampa, non trovo il driver HP DesignJet 500 PCL Driver (v8.10), mi potete aiutare?

ciao,

ho trovato qui il file:
HP DesignJet 500 PCL Driver (v8.10).zip

Ho provato a scaricare e il file esiste, solo che non ho il Plotter per fare la prova.
Il file .inf riporta v.8.10 per Windows 64 bit (il readme v.6.07...), ma comunque:

• e' citato in un thread del forum di supporto di HP
• pare che a molti abbia funzionato su Win10, a parte un ultimo utente che (probabilmente) non sapeva come installare il driver.

Ciao
GB