Errore irreversibile e06d7363h in AutoCAD 2016

Alex97

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#1
Errore irreversibile e06d7363h, ceh70839h autocad 2016
In un file di autocad 2016 non riesco più a lavorare ogni tanto mi esce errore irreversibile, forse usando i layout, la scheda video è aggiornata, ho messo anche su off l'accelleratore hardware di autocad, cosa posso fare?
Grazie
 

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Tristan

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#2
A noi quel messaggio non dirà mai nulla. Quando avvengono dei crash devi cercare di capire quale comando/sequenza produce l'errore e se si riesce a replicare su un qualsiasi file, quindi inoltri ad Autodesk queste info.
 

graziano-g

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#3
A volte l'errore risiede in un'anomalia all' interno del file e non se ne esce.... Prova a fare un blocco, inserirlo in un nuovo disegno, esplodilo e forse risolvi. Ciao
 

Tristan

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#5
che difficilmente risponderà....
Se per caso non hai installato uno o più service pack/hotfix risponde subito (è automatico). Poi magari non risolve il problema ma è già qualcosa.
Io non posso dire nulla perchè essendo del canale ho altre vie per il supporto, ma visto che inviare il report sul crash ci vuole un secondo e non ha costi, non vedo che male possa fare...poi se non lo si vuole inviare perchè si una software non originale, quello è un altro paio di maniche
 

lattu

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#6
potresti fare un purge, e verificare l'integrità del file con il comando _audit
 

graziano-g

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#7
Tristan: .... e...poi se non lo si vuole inviare perchè si una software non originale, quello è un altro paio di maniche .Nono ho detto che non lo faccio mentre tu stai dando per scontato troppe cose....
In ufficio abbiamo ACAD 2019 e Inventor 2019 PRO licenze di proprietà, di crash ne abbiamo almeno uno al giorno, le segnalazioni partono sempre ma le risposte non arrivano mai, magari non gli siamo simpatici. Mai dare nulla per scontato e ricorda che a pensar male si fa peccato.. CIao
 

Tristan

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Regione: Trentino
#8
Nono ho detto che non lo faccio mentre tu stai dando per scontato troppe cose....
Io non do per scontato nulla. La mia affermazione è assolutamente generica. Non mi riferivo di certo a te

In ufficio abbiamo ACAD 2019 e Inventor 2019 PRO licenze di proprietà, di crash ne abbiamo almeno uno al giorno, le segnalazioni partono sempre ma le risposte non arrivano mai
Dipende anche da ciò che scrivete. Se ad esempio inviate la segnalazione senza indicare i passaggi che conducono al crash, Autodesk non vi risponderà mai.
PS i crash avvengono anche per carenze o difetti hardware
 

graziano-g

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#10
In ufficio abbia ad integrazione di invento l'applicativo TOP della QS, le indicazioni date sono le stesse, i risultati diversi.
Saluti