Problema Mastercam/SW 2018

Ciao a tutti,
ho un problema nell'integrazione di Mastercam con Solidworks (2018, SP2).
All'avvio di SW, compare il messaggio di errore in allegato.
Qualcuno di voi ha avuto un problema simile o ha dei suggerimenti per risolvere la cosa?

Grazie,
Andrea

l'assistenza cosa ti ha detto?

inizialmente di formattare il PC. Adesso lo abbiamo sostituito, con un I7 Kaby Lake, ma il problema è rimasto. Pare non ci sia soluzione.