Problemi installazione

Professione: Libero professionista
Software: Catia V5 e Pro-E
Regione: Lombardia
#1
Egr. colleghi,
non so se è questo è l'ambito corretto in cui postare la mia richiesta d'aiuto.
Ho dovuto formattare la macchina e adesso non riesco a riinstallare la WF3.

Mi dice che c'è un errore e mi cita il seguente file che ho in una cartella temp.
ptc19_tmp.exe

Devo posizionarlo in un file particolare o quale potrebbe essere il problema?

Grazie in anticipo
 
Professione: Libero professionista
Software: Catia V5 e Pro-E
Regione: Lombardia
#3
Si. Ti spiego: quando mi chiede di scegliere le varie opt di installazione, ovviamante la prima cosa che installo è la licenza. Ora browso il licence.dat e da quel momento mi va in crash il sys.
Ti può essere utile questa spiegazione?
 

Delysid

Utente Standard
Professione: Designer
Software: Rhinoceros, Pro/ENGINEER, CINEMA 4D
Regione: Toscana
#4
Quindi quando browsi o quando selezioni la licenza? Te lo chiedo perchè è probabile che se è quando selezioni e carichi la licenza potrebbe essere colpa della stessa.
 
Professione: Libero professionista
Software: Catia V5 e Pro-E
Regione: Lombardia
#5
Quando seleziono la licenza. Da quello che mi dici sembra un problema serio. quale potrebbe essere la soluzione?
 

Ozzy

Guest
#8
mmm però se ha formattato non dovrebbe essere questo.
Ho paura che si sia danneggiato qualche file nel cd, a me era capitato..

Non hai altri cd con datecode diverso per provare?
 
Professione: Libero professionista
Software: Catia V5 e Pro-E
Regione: Lombardia
#9
Ozzy, il problema è un'pò più serio. Sono in possesso di due versioni datemi da due persone diverse e in entrambi i casi si verifica lo stesso problema.
 

Ozzy

Guest
#12
mmm bel problema, vista così è difficile dire cosa potrebbe essere la causa, bisognerebbe fare una prova.
Inizia a fare così, prima dell'istallazion vai nei servizi di windows e assicurati che il servizio flexlm non sia avviato, seconda cosa,assicurati che anche la scheda di rete sia attiva.

Non mi è mai capitata una cosa simile.
 
Professione: Libero professionista
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Regione: Lombardia
#13
Ozzy, forse il problema è ancora più serio:in strumenti di amministrazione/servizi, non esiste alcun servizio flexlm. La scheda di rete è attiva.
 

Ozzy

Guest
#15
Ozzy, forse il problema è ancora più serio:in strumenti di amministrazione/servizi, non esiste alcun servizio flexlm. La scheda di rete è attiva.
Se non esiste vuol dire che non è riuscito ad istallarlo, ti ho fatto fare questo passo perchè pensavo che potesse andare in conflitto se fosse stato già presente, ma non è il nostro caso.
Provato a contattare ptc?
Non mi viene in mente nulla, l'errore che ti da fa riferimento a un pacchetto exe che proe istalla in temp.
Prova a cancellare tutto ciò che hai in temp.
 

Cyborg77

Utente Junior
Professione: disegnatore/ex sistemista
Software: ProeWF2/WF3
Regione: Piemonte
#18
Prova a eseguire l'installazione senza dare la licenza.
Ti dara' un messaggio di errore, prosegui senza problemi.
La licenza la installi dopo...
Pero' scusa la licenza e' tipo server?
 
Professione: Libero professionista
Software: Catia V5 e Pro-E
Regione: Lombardia
#19
Cyborg77, avevo già provato a fare come mi hai detto,ma il problema è lo stesso, mi va in crash l'istallazione.
Ora provo a fare quello che mi ha suggerito Ozzy. Incrocio le dita.