Problema menu tendina che scompaiono

pippotina2

Utente poco attivo
Professione: asd
Software: sw
Regione: veneto
#1
salve a tutti, sono nuovo per favore portate pazienza se non conosco bene le regole dei forum:
uso solidworks 2013 con il pdm ready2work e ora in azienda in 4 utilizzatori su 5 abbiamo un problema che ci impedisce di lavorare:
i menu a tendina sia quelli dati dal tasto dx del mouse, sia quelli sulla barra del programma (file, visualizza etc) quando clicchi compaiono per una frazione di secondo e poi scompaiono, non si riesce neanche ad intravvederli.
ho già provato a riavviare a controllare le impostazioni, cambiare mouse; l'unica che funziona è il ripristino conf di sistema praticamente se rispristino prima dell'installazione del pdm, tutto funziona correttamnete, invece successivamente funziona maled.
il problema è che nonn posso lavorare con ready2work altrimenti incasino tutto e non riesco a lavorare
aiutatemi per favore
 

re_solidworks

Moderatore Solidworks
Staff Forum
Professione: Progettista
Software: Swx2016-R2W2016-Power Surfacing 2.1-Creo 2.0- PDSU 2016 - Composer 2016
Regione: Veneto
#2
Ciao, devi chiamare la Readysolutions, il problema è causato da Ready e probabilmente ti daranno una dll aggiornata.
Non so cosa sia successo, ieri è successo anche ad un mio cliente e gli ho risolto io dandogli la mia dll leggermente più aggiornata della sua.