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Discussione: Quale futuro per T3?

  1. #1
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    Predefinito Quale futuro per T3?

    Posseggo 4 licenze t3 con pdm e vorrei sapere se anche gli altri utenti stanno incontrando gli stessi problemi. Nelle comunicazioni ufficiali non si capisce che fine farà la società di Bologna, non vengono rilasciate le pw per cadenas, non si sa se gli obblighi contrattuali sottoscritti saranno mantenuti dalla nuova società americana. Insomma almeno per quel che mi riguarda non ci sto capendo nulla. Qualcuno sa qualcosa di più.
    Grazie

  2. #2
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    ciao. te lo spiego io.. T3 è mezza fallita ed ha subito un'acquisizione societaria. Per dirla in breve: un puttanaio, gran confusione; la struttura commerciale non esiste più, idem per la parte di customer care (credo che l'assistenza venga fornita a rate).

    Questi gli obiettivi dei nuovi proprietari: mantenimento della base installato con proposizione di canoni di manutenzione che fanno ridere i polli... (evidentemente tentano di monetizzare il più possibile)

    Non sembrano interessati, e non potrebbe essere altrimenti, a ricercarsi nuovi clienti

    Le ultime notizie parlano di ritorno al noleggio ovvero, ti danno tutti i moduli (anche quelli che non ti servono) a un prezzo per nulla economico, e comunque annuale...

    Per quanto riguarda Cadenas ti posso segnalare che T2 aveva noie anche con loro quindi se hai dei problemi con le licenze mi sa che dovrai chiamare direttamente cadenas e stipulare un contratto con loro...

    Se hai delle licenze con chiave USB continueranno a funzionare con pregi e difetti del software...

    Se mai ti chiamerà qualcuno, fatti mettere nero su bianco che a fronte del canone di manutenzione ci saranno dei rilasci del software... In caso contrario lascia perdere e vai avanti con quello che hai

  3. #3
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    Allora, purtroppo, non era solo una mia impressione. C'e chi mi ha garantito, al contrario, di rinnovare tutto il servizio customer che non ci sarebbero stati problemi. Unico neo che alla richiesta di scritti mi hanno detto che mi avrebbe contattato direttamente il nuovo direttore americano. Mah............
    (cut)
    Peccato, era l'unico esempio italiano sul commercio.
    Ultima modifica di Sandra_ME30; 01-03-2011 alle 00: 08

  4. #4
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    Ho richiesto nel pomeriggio la chiave di abilitazione di GBG DM8.1, un software di dieci anni fa per il quale non pago piu' l'assistenza da almeno 7-8 anni. Tempo mezz'ora e l'ho ricevuta per e-mail dalla Think3 di Bologna.

    A cesare quel che e' di cesare...



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  5. #5
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    A quanto ammonterebbero le somme per continuare ad usare thinkid?
    Ciao
    D.G.

  6. #6
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    Think3 è sull'orlo del fallimento, non paga (o la fa con estremo ritardo) i dipendenti nè gli ex da mesi, i fornitori bussano costantemente alla porta e i decreti ingiuntivi sono all'ordine del giorno.

    Cercati altro prima che sia troppo tardi, sottoscrivere un contratto oggi con questi signori è un suicidio.

  7. #7
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    Citazione Originariamente Scritto da akfiori Visualizza Messaggio
    Posseggo 4 licenze t3 con pdm e vorrei sapere se anche gli altri utenti stanno incontrando gli stessi problemi. Nelle comunicazioni ufficiali non si capisce che fine farà la società di Bologna, non vengono rilasciate le pw per cadenas, non si sa se gli obblighi contrattuali sottoscritti saranno mantenuti dalla nuova società americana. Insomma almeno per quel che mi riguarda non ci sto capendo nulla. Qualcuno sa qualcosa di più.
    Grazie
    Purtroppo noi abbiamo sottoscritto a fine 2009 un contratto triennale (2010-2012)che prevedeva il canone di manutenzione più un pacchetto di giornate, il tutto purtroppo con leasing. Lavoravamo con Think3 da quando era ancora GBG e purtroppo ci siamo fidati delle persone che ci avevano dato ampie garanzie ed in sostanza di dargli una mano. Nel 2010 siamo riusciti ad utilizzare solo 7 delle giornate per il passaggio alla versione 2009. Non riusciamo a parlare con nessun commerciale, il sito customer care è stato spostato e non ci sono state consegnate le nuove credenziali, abbiamo scaricato la versione 2011.1 ma non ne abbiamo accesso perché non abbiamo sottoscritto un nuovo contratto WOW. Ma Think 3 è stata pagata dalla società di Leasing ! (cut) Le ultime notizie che abbiamo dicono che in realtà Versata non ha acquistato l’azienda , ma solo i diritti sul software e quindi non si accolla nulla che riguardi Think 3! C’è qualcun altro nella nostra situazione?
    Ultima modifica di Sandra_ME30; 01-03-2011 alle 00: 09

  8. #8
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    Predefinito Thinkdesign 2011.1 ??????????

    Buonasera,
    noi abbiamo rinnovato l'assistenza per il periodo 2011-2013 (3 licenze). Il rinnovo è stato fatto a settembre dell'anno scorso con inizio a gennaio 2011. Da quanto ci stiamo informando, la ditta think3 o Versata è tenuta a rispettare i contratti di manutenzione per i periodi stipulati, il passaggio al programma wow ( lo scrivo miniscolo apposta!!!) è automatico. Rimane il fatto che la parete commerciale non si fa più sentire e quando lo fa non sa dare informazioni, ma chiede solo soldi. Non voleva farci avere la nuova versione e cosa serve pagare la manutenzione allora??? FACCIAMOCI RISPETTARE. Vi consiglio di chiamare la sede di Casalecchio:

    think 3 filiale italiana della think 3 inc.40033 Casalecchio Di Reno (BO)

    7/29, Via Ronzani Camillo

    tel: 051 597111
    11.27742 44.47336

    e di far valere i nostri e vostri diritti.

    Io sto provando ad installare la versione 2011.1 ( in realtà si chiama 2010.2), ma ho dovuto farmi dare dal customer care le procedure di utilità, infatti su di un file di 3.6 Gb non le hanno messe, in compenso il file di installazione è riportato tre volte!!!( 10 ore per scaricarlo dal loro server ftp !!!).
    Una volta installato, non trovo nelle impostazioni la parte di thinkteam config.
    Altra cosa, pur chiamandosi 2010.2 il file di licenza si chiama 2011.1.

    Un vero inferno.

    Io ho sempre seguito il rapporto tra l'azienda per cui lavoro e think3, e penso che rompero finchè non avrò il cad per cui abbiamo pagato.

    A disposizione per ulteriori chiarimenti.

  9. #9
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    Citazione Originariamente Scritto da CristianoF Visualizza Messaggio
    Buonasera,
    noi abbiamo rinnovato l'assistenza per il periodo 2011-2013 (3 licenze). Il rinnovo è stato fatto a settembre dell'anno scorso con inizio a gennaio 2011. Da quanto ci stiamo informando, la ditta think3 o Versata è tenuta a rispettare i contratti di manutenzione per i periodi stipulati, il passaggio al programma wow ( lo scrivo miniscolo apposta!!!) è automatico. Rimane il fatto che la parete commerciale non si fa più sentire e quando lo fa non sa dare informazioni, ma chiede solo soldi. Non voleva farci avere la nuova versione e cosa serve pagare la manutenzione allora??? FACCIAMOCI RISPETTARE. Vi consiglio di chiamare la sede di Casalecchio:

    think 3 filiale italiana della think 3 inc.40033 Casalecchio Di Reno (BO)

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    tel: 051 597111
    11.27742 44.47336

    e di far valere i nostri e vostri diritti.

    Io sto provando ad installare la versione 2011.1 ( in realtà si chiama 2010.2), ma ho dovuto farmi dare dal customer care le procedure di utilità, infatti su di un file di 3.6 Gb non le hanno messe, in compenso il file di installazione è riportato tre volte!!!( 10 ore per scaricarlo dal loro server ftp !!!).
    Una volta installato, non trovo nelle impostazioni la parte di thinkteam config.
    Altra cosa, pur chiamandosi 2010.2 il file di licenza si chiama 2011.1.

    Un vero inferno.

    Io ho sempre seguito il rapporto tra l'azienda per cui lavoro e think3, e penso che rompero finchè non avrò il cad per cui abbiamo pagato.

    A disposizione per ulteriori chiarimenti.
    Non so a che cosa servirà; (cut)
    Ultima modifica di Sandra_ME30; 01-03-2011 alle 00: 11

  10. #10
    Utente Senior
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    Secondo me se ridimensionano il costo, che so a duemila euro con upgrade e supporto gratuiti per un certo periodo a chi ha già la licenza, si salvano. Dopotutto è un ottimo modellatore di solidi e superfici. O no..?


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